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城市发展的脉络里，硬实力是撑起功能的骨架，软实力是浸润底蕴的血脉，两者互为表里，不可分割。济宁移动始终坚持以人民为中心，积极践行央企社会责任，持续深入开展全国文明单位创建，为企业提质增效注入强大精神动力，为济宁数字经济发展提供坚强保障。
聚焦全面建设世界一流信息服务科技创新公司，济宁移动深化改革攻坚、创新突破。勇担科技强国、网络强国、数字中国主力军，建成5G基站近1万站，开通5G-A小区超500余个，实现城区连续深度覆盖、农村行政村覆盖率99.65%。完成鲁南算力中心建设，为济宁数字经济提供坚实算力供给。深入推进企业数字化诊断、技术改造，在政务、民生、工业、交通等领域打造5G+数字应用场景超过200个。聚焦港口智能化建设，打造龙拱港5G智慧港口、新能船业5G智慧工厂标杆案例，连续两届荣获全国“绽放杯”5G应用大赛一等奖，近年来累计荣获国家级、省级等各类奖项60余项。
践行“人民邮电为人民”的初心使命，济宁移动以企业文化品牌建设为抓手，不断提高客户服务质量。锚定“服务全面领先，赢得人心红利”目标，成立品质管理委员会，不断提升服务品质，打造“称心儒移”服务品牌，开展服务品质提升系列活动，在营业厅窗口设置“党员先锋岗”，为老弱病残孕客户提供特殊服务关怀，将“心级服务”落到实处。市县同步开展总经理站店听音，现场收集解决客户问题，不断增强人民群众获得感，客户综合满意度、工信部有责申诉率实现行业双领先。
坚决履行央企社会责任，济宁移动扎实推进乡村振兴，助力5G直播助农，优选“”驻村帮扶，建设乡村信息化项目10余项，每年组织购买消费帮扶产品，帮助销售脱贫地区农产品达百万元。扎实推进反诈工作，关停异常通信号码11万余个，发送反诈公益短信超5千万条，开展“全民反诈，你我同行”反诈宣传视频进家庭，累计触达近百万家庭用户。组织开展无偿献血、义务植树、反诈宣传等志愿活动，完成尼山世界文明论坛、国际孔子文化节、城市马拉松等重大活动通信保障百余场次。
坚持“党建+文明创建”，济宁移动打造“‘宁’聚力”党建品牌，以“党建和创”为抓手，深化与济宁党政、能源、金融、交通、电力、教育、卫生等领域战略合作，共同助力济宁地方国民经济发展。强化廉洁文化建设，开展党风廉政教育，擦亮“儒润清风”廉洁文化品牌。突出榜样带动，创新荣誉表彰形式，邀请员工家属上台颁奖，充分发挥榜样示范引领作用。实施员工暖心工程，落实“服务员工十件实事”具体举措，打造移动数字托管、托育中心，开展“幸福1+1”活动千余场，提升员工满意度、幸福感，不断营造积极向上、和谐文明的文化氛围。
精神文明建设永远在路上。济宁移动将以全国文明单位创建为契机，凝心聚力、真抓实干，以精神文明建设推动公司各项工作实现新突破、取得新成效，为持续建设信息服务科技创新行业用户满意企业、服务济宁经济社会发展贡献移动力量。
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